Serveurs situés au Québec
Oui, nous parlons français!
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QUESTION  ET RÉPONSES FRÉQUENTES


Questions relatives à nos produits et services


Est-ce que vous créez des sites Web?

Oui et de très beaux 😉 En plus ils sont performants! Par l’entremise de barreoblique.ca. Nous sommes la même équipe de développement.

Quelle est la différence entre un certificat SSL et le site protection plus?

Facile!

Les certificats SSL, c’est pour vos visiteurs. Vous aurez un beau cadenas vert indiquant que les informations transmises entre le site Web et le navigateur du visiteur sont cryptées.

Et le Site Protection Plus, c’est pour VOUS protéger contre les attaques en ajoutant une couche de protection supplémentaire, des balayages de votre site toutes les quatre heures et une équipe d’experts qui seront la en cas de problème!

Est-ce que vous faites aussi du référencement (SEO)?

Oui, nous pouvons vous refiler un sérieux coup de main dans votre SEO. Contactez-vous pour en discuter. Si vous êtes déjà client, vous pouvez demander votre analyse SEO gratuite!

Vendez-vous des certificats SSL?

Oui, vous pouvez en faire la demande via notre boutique de produits. Vous pouvez également en faire la demande par courriel à allo@wp-cafe.ca

Acceptez-vous les cartes de crédits?

Oui, par l’entremise de PayPal. Nous acceptons aussi les chèques mais un délai de quelques jours dans l’ouverture des services est à prévoir.


Questions relatives à l'entreprise


Pourquoi WordPress Café?

Parce que nous voulons recréer l’atmosphère d’entraide et de jovialité retrouvée dans les cafés Internet modernes. Et parce que notre offre est unique! Héberger des sites WordPress et les rendre plus rapide en plus de s’occuper des mises à jour, n’est-ce pas merveilleux?

Qui est derrière WP Café?

Une équipe de passionné en développement et hébergement WordPress. WP Café est la propriété et est géré par Louis Houde de conception de sites Web Québec – barreoblique.ca.

Pourquoi uniquement une boite vocale?

Paradoxalement, pour mieux vous servir. Nous sommes une petite équipe et nous ne pouvons pas toujours répondre immédiatement aux appels reçues. De plus vous pouvez choisir vous-même l’heure à laquelle vous désirez être rappelé.

En cas d’urgence, vous pouvez le mentionner et vous serez rappelé dans les minutes suivantes.


Questions relatives à l'hébergement


Suis-je obligé de transférer mon domaine chez-vous?

Non, absolument pas. Vous pouver conserver votre domaine chez votre registraire actuel. Vous devez cependant faire pointer les DNS sur nos serveurs afin de vous assurer que le domaine pointe au bon endroit.

Voici nos adresses de serveurs DNS

  • ns1.wp-cafe.ca
  • ns2.wp-cafe.ca

Quels sont vos serveurs de DNS?

ns1.wp-cafe.ca et ns2.wp-cafe.ca

Est-ce que vous hébergez uniquement des sites WordPress?

Non, nous hébergeons également des sites en PHP et des sites en HTML. Seul les sites en ASP ne sont pas hébergés.

Est-ce que je peux prendre un hébergement traditionnel et héberger mon site WordPress?

Vous pourriez, mais nous ne le désirons pas. L’essence même de WP Café est de vous permettre d’avoir un site WordPress rapide et sécuritaire. Nos plans d’hébergement ont pour objectif de vous offrir les mises à jour du noyau de WordPress, des thèmes* et des plugins* afin de vous libérer de cette tache. Seule la gestion de votre contenu vous incombera et vous pourrez dormir sur vos deux oreilles.

Est-ce que je peux acheter uniquement un domaine et pas d'hébergement?

Non, malheureusement. Nous offrons uniquement les domaines avec un service d’hébergement.